Face à la presse nationale et internationale, Christian Richard Abiaghe, le président de SOS Consommateurs a révélé que le Gabon ne dispose d’aucune loi qui protège les consommateurs. Le consommateur se trouve bien souvent dans une position de vulnérabilité. Cette situation s’explique notamment par le manque d’informations fiables sur les produits, les difficultés à faire valoir ses droits, la faiblesse des mécanismes de recours ainsi que l’absence d’une véritable culture de la protection du consommateur.
Placée sous le thème : « Un consommateur éclairé est un consommateur mieux protégé », l’échange avec la presse a permis à Christian Richard Abianghe de s’appesantir sur le thème retenu et de démontrer les enjeux liés à la défense des droits des consommateurs. « consommateurs éclairés, consommateurs confiants constitue un objectif fondamental des politiques publiques modernes. Un citoyen bien informé, conscient de ses droits et de ses responsabilités, est davantage en mesure de consommer en toute confiance dans un marché transparent et équilibré.» A-t-il souligné.
Non sans insister sur la défense des droits des Consommateurs par ces derniers. « Il est indispensable d’éduquer et d’éveiller les consciences afin de mieux protéger les droits des consommateurs. La sensibilisation demeure essentielle. Les citoyens doivent apprendre à défendre leurs droits. L’État, pour sa part, doit veiller à la santé et à la sécurité de la population. Les consommateurs doivent également avoir le réflexe de lire attentivement les étiquettes des produits. »
Pour sa part Ibrahim Tsendjiet Mboulou président de l’Organisation gabonaise des consommateurs (OGC), a laissé entendre que cette initiative s’inscrit pleinement dans le cadre de la célébration de la Journée mondiale des droits des consommateurs. Et malgré les difficultés financières auxquelles font face les organisations de défense des consommateurs au Gabon. Ces structures autrefois bénéficiaient du soutien financier de l’Union européenne, un appui aujourd’hui devenu rare.
Une interpellation à l’endroit des plus hautes autorités gabonaises à porter une attention particulière à ces organisations de défense des droits des Consommateurs. « Nous souhaitons que le gouvernement s’intéresse davantage aux organisations de défense des consommateurs afin de mieux protéger les usagers. Aujourd’hui, de nombreuses familles subissent le poids de la cherté de la vie. Par ailleurs, la communauté internationale a mis en place des législations destinées à protéger les consommateurs », a-t-il déclaré.
Saint Clair Kengue
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